1. POLITIQUE DES COOKIES 

Lors de la consultation de notre site www.sfa.fr , des cookies sont déposés sur votre ordinateur, mobile ou tablette. Nous faisons usage de cookies pour vous permettre par exemple de vous identifier et accéder à votre compte, gérer votre panier de commande et collecter des données analytics au travers du service Google Analytics. 

Les cookies utilisés sur ce site n’ont pas pour objectifs de collecter des données personnelles des utilisateurs, les cookies sont associés à un profil anonyme. 

Au total, nous utilisons 3 types de cookies : 

- Des cookies du CMS avec lequel le site a été créé 

- Des cookies analytics 

- Des cookies tiers provenant de régis publicitaires

QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte (code) déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés.

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DIFFÉRENTS ÉMETTEURS

Les cookies SFA

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Les cookies tiers

Il s'agit des cookies déposés par des sociétés tierces à l'occasion de la navigation sur notre site (par exemple des régies publicitaires : Google ou YouTube) afin de vous proposer une offre publicitaire. Nous n'avons pas la maîtrise des cookies déposés par les régies publicitaires qui agissent pour leur propre compte. 

DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES

Différents types de cookies sont utilisés sur notre site, ils ont des finalités différentes. Certains sont nécessaires à votre utilisation de notre site.

Les cookies obligatoires 

Ces cookies sont nécessaires pour permettre la fonctionnalité clé du site et sont automatiquement activés lorsque vous utilisez ce site.

Exemple de fonctionnalités permises

- Garder en mémoire les informations de connexion et fournir une connexion sécurisée

- Garder en mémoire la progression de la tâche ou de la transaction

Exemple de fonctionnalités NON permises

- Analyser l'utilisation du site pour fournir un contenu personnalisé 

- Établir des statistiques pour optimiser la fonctionnalité du site

- Garder en mémoire ce qui se trouve dans votre panier

- Autoriser des tiers à fournir des outils de partage social

- Avoir plus grande cohérence dans l'apparence du site

- Vous proposer des offres et des publicités qui correspondent à vos intérêts

- Autoriser des tiers à vous fournir des annonces correspondant à vos centres d'intérêts 

- Permettre le partage des pages sur les réseaux sociaux

- Permettre la publication de commentaires

Les cookies fonctionnels 

Ces cookies activent des fonctionnalités supplémentaires telles que sauvegarder des préférences, permettre les interactions sociales et analyser l’utilisation afin d’optimiser le site.

Exemple de fonctionnalités permises

- Garder en mémoire les informations de connexion et fournir une connexion sécurisée

- Garder en mémoire la progression de la tâche ou de la transaction

- Analyser l'utilisation du site pour fournir un contenu personnalisé

- Établir des statistiques pour optimiser la fonctionnalité du site

- Garder en mémoire ce qui se trouve dans votre panier

- Autoriser des tiers à fournir des outils de partage social

- Améliorer l'apparence du site

Exemple de fonctionnalités NON permises

- Vous proposer des offres et des publicités qui correspondent à vos intérêts

- Autoriser des tiers à vous fournir des annonces correspondant à vos centres d'intérêts 

- Partager des pages sur les réseaux sociaux

- Publier des commentaires

Les cookies publicitaires 

Ces cookies sont utilisés par nous et par des tiers pour proposer des publicités qui correspondent à vos centres d’intérêt comme Youtube par exemple.

Exemple de fonctionnalités permises

- Garder en mémoire les informations de connexion et fournir une connexion sécurisée

- Garder en mémoire la progression de la tâche ou de la transaction

- Analyser l'utilisation du site pour fournir un contenu personnalisé

- Établir des statistiques pour optimiser la fonctionnalité du site

- Garder en mémoire ce qui se trouve dans votre panier

- Autoriser des tiers à fournir des outils de partage social

- Améliorer l'apparence du site

- Vous proposer des offres et des publicités qui correspondent à vos intérêts

- Autoriser des tiers à vous fournir des annonces correspondant à vos centres d'intérêts 

- Partager des pages avec sur les réseaux sociaux

- Publier des commentaires

FONTIONNEMENT DES DEUX PRINCIPAUX COOKIES 

Cookies de session

Les cookies de session permettent aux utilisateurs d'être reconnus sur un site web afin que tous les changements ou toutes les sélections d'articles ou de données que vous effectuez sur une page soient gardés en mémoire d'une page à une autre. L'exemple le plus commun de cette fonctionnalité est l'option de panier d'achat de n'importe quel site d'e-commerce. Lorsque vous visitez une page d'un catalogue et que vous sélectionnez des articles, le cookie de session se souvient de votre sélection afin que votre panier contienne les articles que vous avez sélectionnés lorsque vous êtes prêt à procéder au règlement. Sans cookies de session, si vous cliquez sur « payer », la nouvelle page ne reconnaîtrait pas vos activités passées sur les pages précédentes et votre panier d'achat serait toujours vide.

Cookies persistants 

Les cookies persistants aident les sites web à se souvenir de vos informations et de vos paramètres lorsque vous les consultez dans le futur. Cela résulte en un accès plus rapide et plus pratique étant donné que, par exemple, vous n'avez pas à vous reconnecter. En plus de l'identification, parmi les autres fonctionnalités des sites web rendues possibles par les cookies persistants, on trouve : la sélection de la langue, la sélection du thème, les préférences relatives au menu, les marque-pages ou les favoris du site interne, parmi d'autres. Lors de votre première visite, le site web est présenté en mode par défaut. Au cours de votre visite, vous sélectionnez vos préférences et ces dernières sont gardées en mémoire pour votre prochaine consultation du site grâce à l'utilisation des cookies persistants. 

2. DONNÉES PERSONNELLES 

Les données collectées par la société SFA ne seront utilisées ni pour l'élaboration de profils, ni pour la prise de décisions automatisées basées sur des profils. Toutes les données demandées sur le site Web www.sfa.fr ont pour objectif de fournir un service optimal à l’internaute. Les données à caractère personnel qui vous sont demandées sont nécessaires pour :

- La création de votre compte client ; 

- La gestion de vos commandes ;

- L’extension de votre garantie ; 

- Traitement de votre commande ; 

- La réalisation d’enquêtes de satisfaction ; 

- L’envoi de newsletters/courriers d’information (après votre consentement). 

Ces données sont destinées à SFA, responsable du traitement et sont basées sur votre consentement.  

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d'un droit à la portabilité des informations qui vous concernent ainsi que d'un droit à la limitation des traitements que vous pouvez exercer en adressant un courrier à SFA 41 Bis Avenue Bosquet – 75007 Paris ou via notre page contact, en précisant vos coordonnées (identité, justificatif d’identité).

Vous disposez également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés ces droits après votre décès.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel.

GERER VOS PREFERENCES : ACCEPTER OU REFUSER LES COOKIES

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Nous vous proposons ci-dessous des liens vous permettant de trouverez des informations sur comment configurer vos préférences et gérer les cookies. 

- Google Chrome >> https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr 

- Mozilla Firefox >> https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent 

- Internet Explorer >>  https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

- Safari >> https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=fr_FR

- Safari IOS (iPhone, iPad) >> https://support.apple.com/fr-fr/HT201265 

- Cookies Flash >>  http://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/settings_manager07.html 

- Pour désactiver les cookies Google Analytics >> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr 

DUREE DE CONSERVATION DES COOKIES

La Cnil recommande d’une manière générale que le délai de validité du consentement au dépôt des cookies soit porté à 13 mois au maximum. 

POUR ALLER PLUS LOIN 

Pour avoir plus d’information sur le fonctionnement des cookies, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL >> http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

Vous trouverez également d’autres informations utiles sur la gestion des cookies dans votre navigateur sur le site >> http://aboutcookies.org/

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